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Information important

Consultation par téléphone
Mardi : 14:00 – 16:00
Jeudi : 10:00 – 12:00
Numéro de téléphone : 05231 4581886

Consultation vidéo sur Internet
Jeudi 12:00 – 13:00

La consultation vidéo sur Internet se fait via Zoom.

Veuillez cliquer sur ce lien:
https://us02web.zoom.us/j/84226271124?pwd=V1NkMUJZQ0Vqckw3V1E1dDlEdVZsQT09

Premièrement, vous irez dans une salle d’attente. Si de nombreuses personnes souhaitent obtenir des conseils sur Internet, le temps d’attente dans la salle d’attente peut prendre plus longtemps. Toutefois, vous aurez certainement votre tour, même après la fin de l’heure de consultation. Veuillez rester dans la salle d’attente.
Ensuite, un conseiller de la Flüchtlingshilfe Lippe e.V. vous emmènera.

La consultation est en allemand et en anglais. Pour d’autres langues, veuillez organiser un interprète. Cette personne peut également prendre part à la conversation via le lien (ci-dessus). Elle/il devrait également venir dans la salle d’attente.

Pour votre information: Le numéro de votre appareil (téléphone portable, ordinateur, …) (adresse IP) et les heures d’appel seront enregistrés par Zoom. La vidéo (images et son) n’est pas sauvegardée.

Rendez-vous personnels sur demande
Les consultations personnelles ne peuvent être organisées que sur rendez-vous. Pour prendre rendez-vous, veuillez téléphoner pendant les heures de consultation téléphonique ou écrire un courriel à info@fluechtlingshilfe-lippe.de